Políticas de Compra

Políticas de Compra

1. Identificação da Empresa

Agriplace LTDA
CNPJ: 61.914.239/0001-61
Endereço: São José do Rio preto, SP
E-mail de contato: Comercialagriplace@gmail.com

2. Escopo e Aceitação

Ao realizar uma compra em nossa loja virtual, o Cliente declara que leu, compreendeu e concorda com os termos descritos nesta Política de Compra, bem como com nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade.

O uso do site e a conclusão de qualquer compra implicam aceitação automática das disposições aqui estabelecidas.

3. Como Comprar

Para realizar uma compra, o Cliente deverá:

• Cadastrar-se no site com dados corretos e atualizados;

• Selecionar os produtos desejados;

• Informar endereço de entrega válido;

• Escolher a forma de pagamento disponível;

• Confirmar o pedido.

Após a finalização, o Cliente receberá um e-mail com o resumo da compra.

4. Preços e Formas de Pagamento

4.1 Preços

Todos os preços informados no site são em reais (R$) e válidos somente para compras realizadas pela loja online.
Promoções e valores poderão ser alterados sem aviso prévio, sendo garantidos para pedidos já concluídos.

Custos adicionais como frete ou taxas serão informados antes da finalização da compra.

4.2 Formas de Pagamento

As opções de pagamento disponíveis são:

• Cartão de crédito;

• PIX;

• Boleto bancário.

Compras com cartão de crédito dependem de aprovação da administradora.
Boletos não pagos até a data de vencimento serão automaticamente cancelados.

5. Disponibilidade de Estoque

A confirmação do pedido está condicionada à disponibilidade dos produtos.
Caso algum item esteja indisponível, a empresa poderá:

• Cancelar apenas o item esgotado com reembolso ao Cliente;

• Oferecer produto similar ou equivalente com aceitação do Cliente;

• Cancelar o pedido integralmente, se necessário.

O Cliente será sempre comunicado sobre qualquer alteração.

6. Entrega

6.1 Prazos

O prazo de entrega inicia após a confirmação do pagamento e varia conforme a região do Cliente e método de envio escolhido.

6.2 Responsabilidades no Endereço

O Cliente deve fornecer endereço completo e correto.
A devolução por dados incorretos, ausência de recebedor ou recusa injustificada poderá gerar cobrança de novo frete para reenvio.

6.3 Conferência no Recebimento

No ato da entrega, verifique:

• Integridade da embalagem;

• Conformidade dos produtos com o pedido;

• Ausência de avarias.

Caso identifique qualquer problema, comunique nossa equipe em até 7 dias corridos.

7. Direito de Arrependimento, Trocas e Devoluções

7.1 Direito de Arrependimento

O Cliente pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme o CDC.
O produto deve estar:

• Sem sinais de uso;

• Em sua embalagem original;

• Com rótulos, lacres e acessórios intactos.

O pedido de devolução deve ser formalizado através dos canais de atendimento informando número do pedido e motivo.

7.2 Produtos Agrícolas — Regras Específicas

A empresa não se responsabiliza por:

• Aplicações incorretas dos produtos;

• Armazenamento inadequado;

• Condições ambientais ou climáticas desfavoráveis;

• Resultados ou germinação abaixo da expectativa quando houver condições externas adversas.

Defeitos comprovados de fabricação ou embalagem devem ser comunicados em até [X dias] com fotos ou vídeos para análise.

8. Cancelamento de Pedido

O Cliente pode solicitar o cancelamento antes do envio.
Se o pagamento já tiver sido efetuado, o valor será devolvido conforme nossa política de reembolso.
Pedidos com pagamento negado ou boletos vencidos serão cancelados automaticamente.

9. Obrigações do Cliente

O Cliente declara estar ciente de que:

• Deve fornecer informações verdadeiras ao realizar o pedido;

• Deve acompanhar os e-mails e status do envio;

• É responsável pelo correto manuseio e uso dos produtos adquiridos.

10. Modificações nas Políticas

Esta Política de Compra poderá ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio.
A versão válida é sempre a disponível no site no momento da compra.

11. Legislação Aplicável

Esta Política está sujeita às normas do Código de Defesa do Consumidor e à legislação brasileira vigente sobre comércio eletrônico.